|
טלמרקטינג
מכירה טלפונית, טלמרקטינג- הינה כלי שכל עסק יכול להפעילו למטרות עסקיות שונות כמו מכירת מוצרים, תאום פגישות (טלמיטינג) ועוד. הטלמרקטינג הוא כלי שיווקי זמין ויחסית זול שבאמצעותו העסק יכול לשווק את עצמו ולהגיע לקהלי יעד חדשים. תפעול מוקד או צוות טלמרקטינג (גם קטן) דורש מיומנות וידע בכל ההיבטים ובכלל זה: הקמה, איתור והגדרת אוכלוסיית יעד, גיוס העסקת והדרכת הצוות, ניהול ומעקב שוטף אחר התוצאות מכירה טלפונית וכד'. הקמה וניהול לא מקצועיים של מוקד או צוות טלמרקטינג בעסק יכולים להביא להפסדים כספיים ול"תשלום שכר לימוד" גבוה לעסק. לשם כך אנו מציעים את שרותינו המקצועיים בייעוץ והדרכה וליווי בהקמה ו/או ניהול המוקד והדרכה בנושאי המכירה בטלפון.
|
|
תחומי פעילות:
-
הדרכת והכשרת אנשי טלמרקטינג / טלמיטינג
-
אימון אנשי טלמרקטינג במקום העבודה
-
סדנאות העשרה ורענון לאנשי טלמרקטינג /טלמיטינג
-
חונכות והכנסת עובדי טלמרקטינג חדשים לתפקיד
-
בניית צוות טלמרקטינג / טלמיטינג בעסקים קטנים
-
הקמת מוקדי שרות ומכירה ומרכזי הזמנות טלפוניים (CALL CENTER)
-
הכשרת מנהלי מוקד (קורס/ סדנת ניהול מוקד מכירה טלפונית)
-
הכשרה סדנאות וקורסים לאחמש"ים
-
קורס טלמרקרטינג לעובדי וצוותי מכירה טלפונית
-
ליווי מוקדי וצוותי טלמרקטינג
-
OUTSOURCING
-
סדנת טלמרקטינג לעובדי מכירה טלפונית חדשים
ייעוץ בנושאי: |
.jpg)
|
|
בניית והקמת מוקד או צוות טלמרקטינג, תפעול מערך טלמרקטינג, בניית תכניות הכשרה והדרכה לעובדים, הכנת תסריטי שיחה לחתכים שונים, ניהול מכירות, תגמול קביעת יעדים ומדידה, תפעול מקצועי של עבודת מוקד הטלמרקטינג, שיפור תהליכי עבודה ומכירה.
גיוס מיון והשמה של עובדי טלמרקטינג / טלמיטינג:
בצוות רז מחלקה מיוחדת לגיוס ומיון עובדי טלמרטינג והשמה בהתאמה מלאה לצרכי הלקוח.
השרות מיועד לעוסקים ב:
-
תאום פגישות (עובדי טלמיטינג)
-
מכירה טלפונית של מוצרים / שירותים
-
שיחות נכנסות למכירה
-
מועדוני לקוחות / מנויים
-
הערכת שוק / סקר טלפוני
-
יועצי לימודים / משווקי לימודם/ מכללות
-
יועצי פרסום / אינטרנט
-
ארגוני התנדבות/התרמות טלפוניות
-
שרות לקוחות: מתן שרות טלפוני וטיפול בתלונות
-
שימור לקוחות |
|
שרות מיוחד לעסקים קטנים ובינוניים
לעסקים הרוצים להקים מוקד או צוות טלמרקטינג/ טלמיטינג ( גם צוות קטן שבו 1-4 עובדים):
חבילת שרות הכוללת יעוץ בבנייה, חתכי פניה, נהלי רישם ומעקב, הכנת תסריטי שיחה, גיוס עובדי טלמרקטיג, הדרכת מכירה טלפונית, אימון העובדים וליווי המוקד / צוות. השרות מיועד גם לעסקים בהם קיים צוות או מוקד טלמרקטינג
יש אפשרות לסבסוד השרות ע"י משרד התמ"ס. לפרטים נא שלחו מייל
למאמר בנושא הקמת טלמרקטינג בעסק הקטן- הקש כאן
בין לקוחותינו: חברות וסוכני ביטוח, מוקדי שיווק ישיר,קידום אתרים ואינטרנט, מוצרי צריכה ומזון, רהיטים ומטבחים, רכב,מועדוני מנויים,תקשורת וסלולאר, בתי"ח וקופו"ח, דיור מוגן, עסקים קטנים, יועצי מס/ פיננסים/ משכנתאות, מגזר חקלאי,מוסדות ציבור וממשלה, ועוד.
|
|
|
|
|
|
|
|
הפוך לדף הבית
הוסף למועדפים