מעל 30 שנות ניסיון בייעוץ ארגוני, הדרכה ויעוץ עסקי

הקשר בין קורס מכירות לביצועים

נשמח לעמוד לשירותכם ולייעץ בכל עת!

הקשר בין קורס מכירות לביצועים

תוכן עניינים

האם וכיצד יכול להשפיע קורס מכירות על ביצועי אנשי המכירות?

אחד מתחומי הפעולה החשובים והמרכזיים בעולם העסקי הוא המכירות. המכירות מייצרות הכנסות ואפשרות לעסק לפעול ולצמוח. מטרתו של קורס מכירות הוא ללמד את המשתתפים למכור מוצרים ושירותים באופן מקצועי ולהשיג יעדי מכירה אשר יאפשרו לעסק לשגשג ולהשיג את יעדיו.

כידוע, הצורך במכירות נובע מכך שהמוצרים והשירותים לא מוכרים את עצמם באופן אוטומטי. לפני שהלקוח רוכש מוצר או שירות, הוא צריך להיות משוכנע שהוא ייתן מענה לצורך שלו וכאן נדרשת מעורבותו של איש מכירות שיעשה את העבודה ובעצם זוהי פעולתו המרכזית בתהליך המכירה, להציג את המוצר / שירות ולשכנע את הלקוח שהם נותנים לו ערך, פותרים את בעיותיו ונותנים מענה לצרכיו.

קורס מכירות עוסק בלימוד והבנת תהליך המכירה “דרך עיניו של הלקוח”, המשתתפים מתרגלים אסטרטגיות מכירה ורוכשים ידע וכלים מקצועיים לבצוע מכירות וקידום המפגש עם הלקוח לסגירת העסקה. הקורס יכול להתאים לאנשי מכירות העוסקים במכירה וגם לאלה הרוצים לעשות קריירה בתחום המכירות.

קורס מכירות יכול להשפיע על רמת הביצועים של העובדים ועל יכולותיהם ומיומנויותיהם במכירות ובכך להשפיע על הגדלת המכירות ובאופן ישיר על הגדלת הכנסות החברה ורווחיה.

להלן כמה דרכים שבהן קורס מכירות עשוי להשפיע על ביצועי העובדים:

שיפור יכולת המכירה: קורס מכירות טוב מלמד טכניקות שיטות ודרכי מכירה שמטרתם לעזור לאיש המכירות למכור יותר. הלימוד והתרגול יכולים להקנות לו ידע ולשפר את  יכולותיו ומיומנויותיו וגם לשפר את בטחונו העצמי ובכך להשפיע על ביצועיו.

הימנעות שגיאות וטעויות: קורס מכירות מכשיר את העובדים להתמודד עם מצבי מכירה שונים וגם מורכבים ומיוחדים וכיצד לתת מענה לטיפוסי לקוחות שונים במגוון מצבים. הלימוד בקורס מסייע להם להימנע מטעויות קלאסיות במכירה, להבין מה נכון ומה לא נכון לעשות בתהליך המכירה ולנטרל את הגורמים שיכולים למנוע סגירת עסקה והעלולים להשפיע בסופו של דבר על הביצועים שלהם.

יחסי הלקוחות: קורס מכירות עוסק כפי שהוזכר למעלה בראיית והבנת נקודת מבטו של הלקוח צרכיו, התנהלותו ומניעיו. הוא לומד ומתרגל מיומנויות לניהול תקשורת יעילה ומקצועית עם הלקוח ומותאמת לסגנונות תקשורת של לקוחות שונים. לכך יש השפעה על יצירת יחסי לקוחות חיוביים, על המכירות וכמובן גם על חזרת הלקוח והמלצותיו ללקוחות נוספים.

הנעת אנשי מכירות: קורס מכירות מקצועי מעשיר את איש המכירות בידע וכלים, מאפשר לו ללמוד דברים ורעיונות חדשים (גם אם הוא וותיק) ומפגיש אותו עם אנשי מכירות אחרים המתמודדים עם אותם בעיות כמו שלו ומספרים כיצד הם מתמודדים אתם פגישות המאפשרות למידה והפריה הדדית.  במהלך הקורס הוא יוצא מאולם המכירות לחדר לימוד שקט המאפשר לו לעצור להתאוורר ולקחת פסק זמן למחשבה. לכל אלה השפעה חיובית על הנעת איש המכירות “מילוי מצברים” וחזרה לפעולת המכירה עם מרץ והנעה להגדלת המכירות.

לסיכום

לקורס מכירות מקצועי עשויה להיות השפעה משמעותית על ביצועי אנשי המכירות . זאת על ידי הכשרתם למכירה יעילה ומקצועית ולהתמודדות עם מצבים מגוונים ומורכבים, לימוד כלים לניהול אפקטיבי של תקשורת ויחסי הלקוחות וכן לימוד והבנה של תהלך המכירה מנקודת מבטו של הלקוח והבנת מניעיו ומתן מענה לצרכיו.

איש המכירות רוכש ידע, לומד ומתרגל כלים ומיומנויות במכירה ו”ממלא מצברים”. לכל אלה השפעה חיובית על ביצועיו (המכירות) וכמובן ריווחי והכנסות החברה.

מאמרים מקצועיים​

מידע נוסף

קורס לאנשי מכירות

לא מצליחים למכור מספיק? המשפט הזה מתסכל ומעמיד את פעילות העסק בסכנה. בין אם אתם בעלי העסק שמתמודדים עם פיחות במכירות, ובין אם אתם אנשי

לקריאה »

סדנת ניהול מכירות

צוות רז מזמין אתכם להגדיל את המכירות של העסק באמצעות סדנת ניהול מכירות! אנחנו מאמינים שאם אתם עוסקים במכירות ואתם מעוניינים להגדיל את מעגל ההכנסות

לקריאה »

הדרכת מנהלי מכירות

מתעניינים על הדרכת מנהלי מכירות? רוצים לתת לעובדים שלכם את הכלים המקצועיים עבור הגדלת היקף המכירות? זה צעד נכון וחכם עבור בעלי עסקים רבים. השקעה

לקריאה »

הדרכת מכירות

למכור זו אומנות. במיוחד אם מדובר בדור בו קיים שפע של מוצרים בכל תחום, והתחרות נוכחת כמעט בכל תחום אפשרי. איך אפשר להצליח למכור מוצרים

לקריאה »

הדרכת מכירות שטח

אמנם אחוזים ניכרים מהעסקאות מתבצעים באמצעים דיגיטליים בחנויות מקוונות. אך יחד עם זאת עדיין יש צורך גובר באנשי מכירות שטח. בין אם מדובר במכירות בחנויות

לקריאה »

קורס מכירות שטח

ההצלחה העסקית שלכם חשובה מאוד. לא פלא. הקמתם עסק והשקעתם בו משאבים רבים ואת מרבית הכוחות – ואתם מצפים לראות את הרווחים ואת ההצלחה של

לקריאה »

קורס מכירות

קורס מכירות – תכנים ושיטות קורס מכירות נועד לשפר את טקטיקות משא ומתן ומיומנויות המכירה של העובדים בארגון. במהלך הקורס לומדים להכיר לעומק את האלמנטים

לקריאה »

קורס מכירות למתקדמים

קורס מכירות הוא דרך טובה לעזור לתלמידים להצליח יותר בעתיד. הקורס כולל חומרי לימוד, תרגילים אינטראקטיביים ומשוב מאנשי מקצוע מנוסים. קורסי מכירות נהדרים לאנשים המעוניינים

לקריאה »

סוד ההצלחה העסקית שלך

מתחיל כאן

Call Now Button