מעל 30 שנות ניסיון בייעוץ ארגוני, הדרכה ויעוץ עסקי

קורס מכירות לעסקים

נשמח לעמוד לשירותכם ולייעץ בכל עת!

תוכן עניינים

הדרכת מכירות לעסקים היא חלק מארגז הכלים של עסקים לשיפור תוצאות המכירה בעסק.
אנשי המכירות הם “המנוע” בכל עסק בו יש אנשי מכירות וקורס המכירות מטרתו לשפר את מיומנויותיהם, להעצים ולשמר את יכולותיהם במכירה לאורך זמן. במאמר זה אתייחס לכך שגם לעובדים אחרים בעסק (ולא רק לאנשי המכירות) המקיימים מגע עם הלקוח יש השפעה על המכירות בעסק ולכן גם להם מומלץ לקיים הדרכת מכירות. 

הדרכת מכירות לעסקים היא קורס פנים ארגוני שנבנה ומועבר ספציפית לעובדים באותו עסק בלבד. יתרונותיו של קורס מכירות פנים ארגוני לעובדים הוא בכך שבקורס זה מתאפשרת התאמת ההדרכה  לצרכים של העסק / חברה והוא ממוקד במכירת המוצרים /שירותים שלו ובייחודיות שלהם (אפיוני המוצרים, קהל היעד שלהם וצרכיו, ההתנגדויות הרלוונטיות להם ועוד) . על יתרונותיו של קורס מכירות פנים ארגוני אפשר לקרוא במאמר נפרד באתר זה.

קורס מכירות לעסקים מועבר לקהלי יעד שונים. בדרך כלל אנו חושבים על קורס לאנשי מכירות. אך כפי שציינו למעלה לא כך הדבר ובהמשך נפרט כי יש עובדים נוספים להם מיועדת הדרכה זו. 

 

קורס מכירות לאנשי מכירות 

מטרותיו של קורס מכירות לעסקים המיועד לאנשי מכירות הן ריענון ואימון אנשי המכירות ושימורם (“חיזוק שרירים”) ובכלל זה, הדרכת מכירות מתקדמת וחשיפה לשיטות חדשות במכירה, הקניית והעמקת ידע בניהול מו”מ, מתן טיפים בתחום המכירות, עדכון בשיטות וטכניקות מכירה, תרגול וחידוד יכולות ומיומנויות ועוד. אפשרות נוספת היא אימון מכירות אישי או קבוצתי.

קורס מכירות לעובדים שלא עוסקים במכירות 

הדרכת מכירות לעסקים נועדה גם לעובדים שאינם אנשי מכירות אך יש להם מגע עם הלקוח ולכן גם השפעה ישירה או עקיפה על המכירות.

קורס מכירות לעובדים אלה יתמקד בתקשורת שלהם עם הלקוח בנקודת המגע ושימוש בה לקידום המכירה. הקורס יעסוק בלימוד מיומנויות מכירה, תרגול כלים להעמקת / הוספת מכירות, חשיפת הלקוח למוצרים חדשים, מידע על מוצרים משלימים ועל העסק בכלל וכן כלים לחיזוק הקשר עם הלקוח ושימורו ובכך להשפיע גם על המכירות העתידיות לאותו לקוח.

לעובדי שירות לקוחות בעסקים מתקיימת סדנת שירות מוכר שהיא סדנא ייחודית לעובדים אלה

(פרוט לגביה נמצא בקישור זה)

לסיכום, הדרכת מכירות לעסקים מיועדת גם לאנשי המכירות בעסק וגם לעובדים אחרים הבאים במגע עם הלקוח. להדרכה זו השפעה על המכירות בעסק באופן ישיר (סך המכירות/סגירות) ובאופן עקיף (העמקת מכירה ושימור לקוח). חשוב להדגיש  שהדרכת מכירות לעובדים איננה פעולה חד פעמית ויש להתמיד בה כדי לרענן ולשמר לאורך זמן את היכולות והמיומנויות שלהם בתפקידים השונים.

קורס מכירות לאנשי מכירות חדשים בעסק

מטרת הדרכת מכירות לעסקים המיועדת לאנשי מכירות חדשים היא לתת למשתתפים את הבסיס של נושא המכירה ובכלל זה הכרת שלבי המכירה ותרגולם, לימוד כלים ודרכי מכירת המוצרים/ שירותים של העסק, אופן הצגתם ותועלותיהם, תרגול מיומנויות בטיפול בהתנגדויות, סגירת עסקאות ועוד. 

הדרכת מכירות לעובדים אלה תתמקד כפי שציינו למעלה באפיונים הספציפיים של מכירת מוצרי העסק וקהל הלקוחות שלו תוך התייחסות לדגשים החשובים לעסק בזמן המכירה. 

הכותב:

בנפשי זאב (M.Sc. )

יועץ ארגוני, יועץ ומאמן עסקי
יועץ ומנחה בקורסים וסדנאות מכירה

מאמרים מקצועיים​

מידע נוסף

קורס לאנשי מכירות

לא מצליחים למכור מספיק? המשפט הזה מתסכל ומעמיד את פעילות העסק בסכנה. בין אם אתם בעלי העסק שמתמודדים עם פיחות במכירות, ובין אם אתם אנשי

לקריאה »

סדנת ניהול מכירות

צוות רז מזמין אתכם להגדיל את המכירות של העסק באמצעות סדנת ניהול מכירות! אנחנו מאמינים שאם אתם עוסקים במכירות ואתם מעוניינים להגדיל את מעגל ההכנסות

לקריאה »

הדרכת מנהלי מכירות

מתעניינים על הדרכת מנהלי מכירות? רוצים לתת לעובדים שלכם את הכלים המקצועיים עבור הגדלת היקף המכירות? זה צעד נכון וחכם עבור בעלי עסקים רבים. השקעה

לקריאה »

הדרכת מכירות

למכור זו אומנות. במיוחד אם מדובר בדור בו קיים שפע של מוצרים בכל תחום, והתחרות נוכחת כמעט בכל תחום אפשרי. איך אפשר להצליח למכור מוצרים

לקריאה »

הדרכת מכירות שטח

אמנם אחוזים ניכרים מהעסקאות מתבצעים באמצעים דיגיטליים בחנויות מקוונות. אך יחד עם זאת עדיין יש צורך גובר באנשי מכירות שטח. בין אם מדובר במכירות בחנויות

לקריאה »

קורס מכירות שטח

ההצלחה העסקית שלכם חשובה מאוד. לא פלא. הקמתם עסק והשקעתם בו משאבים רבים ואת מרבית הכוחות – ואתם מצפים לראות את הרווחים ואת ההצלחה של

לקריאה »

קורס מכירות

קורס מכירות – תכנים ושיטות קורס מכירות נועד לשפר את טקטיקות משא ומתן ומיומנויות המכירה של העובדים בארגון. במהלך הקורס לומדים להכיר לעומק את האלמנטים

לקריאה »

קורס מכירות למתקדמים

קורס מכירות הוא דרך טובה לעזור לתלמידים להצליח יותר בעתיד. הקורס כולל חומרי לימוד, תרגילים אינטראקטיביים ומשוב מאנשי מקצוע מנוסים. קורסי מכירות נהדרים לאנשים המעוניינים

לקריאה »

סוד ההצלחה העסקית שלך

מתחיל כאן

Call Now Button