מעל 30 שנות ניסיון בייעוץ ארגוני, הדרכה ויעוץ עסקי

קורס מכירות

נשמח לעמוד לשירותכם ולייעץ בכל עת!

קורס מכירות

קורס מכירות וסדנאות מכירה לאנשי מכירות בחברות ארגונים ועסקים

פרוט תכניות הלימוד בסדנאות ובקורס מכירות להדרכת צוותי מכירה

קורס המכירות והסדנאות מיועדים לארגונים חברות ועסקים המעוניינים בהדרכת מכירות ואימון לצוות המכירות שלהם.

לימודי מכירות יכולים להתקיים במתכונת של סדנת מכירות ממוקדת לתרגול כלים ושיפור המיומנויות והתוצאות של צוות המכירות או קורס מכירות העוסק במכלול היבטי עבודת איש המכירות ותפקידו כגון: ניהול עצמי תכנון עבודה עמידה ביעדים וכד’ (פרטים יסוכמו עם הארגון).

אוכלוסיית יעד

קורס מכירות וסדנת מכירות מיועדים להדרכת עובדי מכירה ובהם: מוכרים בחנויות / בתצוגה, מוכרים לשוק הקמעונאי והמוסדי, BTB, יועצים, קורס מכירות שטח לסוכני שטח/ מדלת לדלת וכן קורס מכירות להדרכת עובדים מתחילים בכניסה לתפקיד.

הקורסים וסדנאות מכירות מתקיימים בארגונים בכל רחבי הארץ ובמועדים שיתואמו עם הארגון.

נושאי לימוד בקורסים ובסדנאות מכירה

תהליך המכירה:

  • שלבי ומרכיבי המכירה המנצחת
  • כללי פעולה והתנהגות מקצועית במכירה
  • תכונות איש המכירות ועבודתו כיועץ – נכון ולא נכון


מיומנויות  מכירה:

  • פנייה ללקוח ופתיחת שיחה: מה וכיצד
  • זיהוי ואיתור צרכי לקוחות – כיצד עושים זאת
  • טכניקות להצגת המוצר, התאמה ללקוח ושכנוע
  • אימון בטיפול בהתנגדויות
  • מיומנויות בטיפול בטיפוסי לקוחות שונים
  • תרגול ולימוד שיטות בניהול מו”מ עם הלקוח
  • תקשורת בלתי מילולית ושפת הגוף בעבודת איש המכירות
  • מתן ערך מוסף ללקוח – כיצד
  • תקשורת מוכרת- מיומנויות בתקשורת בין אישית ויצירת כימיה עם הלקוח
  • שימור לקוחות ויצירת לקוח חוזר- איך עושים את זה
  • מתן השרות כמנוף שיווקי

מטרת הלימוד בקורס מכירות:

מטרת הלימודים בסדנאות ובקורסי מכירות היא לתרגל כלים להצלחה בעבודת איש המכירות:

  • לימודי מכירות הדרכת ותרגול כלים לשיפור היכולות והמיומנויות
  • לימוד ותרגול טכניקות לניהול מוצלח של מו”מ וסגירת עסקאות
  • אימון מכירות במצבי אמת בעבודה לשיפור התוצאות של אנשי המכירות


לימוד מעשי ויישומי:

בקורסים ובסדנאות מכירה מושם דגש על הדרכת מכירות מעשית של העובדים. לימודי המכירות הם יישומיים והמשתתפים מתרגלים את מכירת המוצרים או השירותים שלהם. לשם כך תתבצע לפני הדרכת המכירות פגישת הכנה להכרת החברה מוצריה, ההתנגדויות הרלוונטיות מאפייני העבודה ועוד.
במהלך הלימודים מוקרנים סרטים מקצועיים ונעשה שימוש בטלוויזיה במעגל סגור לתרגול והדרכת מכירות.

קורס מכירות שטח

קורס מכירות שטח הנו קורס ייעודי המותאם לאנשי מכירות שטח היוצאים למכירה בבית הלקוח (סוכנים, אנשי מכירות מדלת לדלת – DTD ועוד).
למכירה בשטח ישנם אפיונים ייחודיים ולאיש מכירות שטח נדרשות מיומנויות ויכולות התמודדות עם המצבים הייחודיים למכירה זו.

לדוגמה לפעמים הזמן העומד לרשות איש המכירות הוא קצר, הלקוח מרגיש פחות מחויב כי איש המכירות הוא שקבע את הפגישה, או שההגעה ללקוח הייתה ב”נחיתה”  ללא תיאום וכד’. במכירה בשטח חשוב לדעת ממה להימנע, כיצד לפתוח שיחה ובאיזה אופן צריך איש המכירות להציג את עצמו ואת המוצר/ שירות ולדעת איך להתמודד במצבים בהם לא ניתן להציג / להדגים את המוצר / שירות ועוד. ללימוד האפיונים ותרגול המיומנויות הספציפיות יש השפעה על סיכויי הצלחת המכירה.

בהתאם לכך בקורס מכירות שטח מתרגלים אנשי המכירות מצבי שטח, דרכים לכניסה והצגת המוצר, טיפול  בהתנגדויות הרלוונטיות למצבי שטח, התמודדות במצבי מכירה תחת לחץ ועוד. כמו כן כוללת הדרכת מכירות בתחום זה כלים לניהול עצמי, תכנון עבודה וזמן, הכנה לפגישה, מעקב לקוחות עמידה ביעדים ועוד.

קורס מכירות: "תרופת פלא" לשיפור המכירות בעסק? [ לחצו כאן ]

אחד הדברים החשובים לכל ארגון עסקי המספק שירותים או מוצרים הוא המכירות. באופן טבעי ירידה במכירות או אי עמידה ביעדים מדליקים נורה אדומה אצל מנהל המכירות ואחד הדברים העולים בראשו במצבים אלה הוא הדרכה או קורס מכירות שיביאו לשיפור בתוצאות.

קורס מכירות – "זבנג וגמרנו"? [ לחצו כאן ]

ארגוני מכירות משקיעים רבות בהדרכת אנשי המכירות שלהם במסגרת סדנת מכירות, קורס מכירות מקיף או לימודים אחרים ובלא מעט מקרים לאחר בצוע ההדרכה עולה הספק לגבי כדאיות ההשקעה שבוצעה. זאת מכיוון שהם לא רואים שינוי גדול בתוצאות ויש ביקורת לגבי מידת הטמעת הנלמד ויישומו. השאלה העולה מכך היא מדוע זה קורה ומה ניתן לעשות לגב כך? בנושא זה עוסק המאמר שלפנינו.

סדנאות מכירה ממוקדות

בהתאם לצרכים ניתן לקיים סדנאות מכירה קצרות וממוקדות להדרכת אנשי המכירות. מטרת הסדנאות היא התמקדות בנושא מוגדר או מיומנות ספציפית מעבודתם:

  • סדנת מכירות לטיפול בהתנגדויות
  • סדנת ניהול משא ומתן אפקטיבי
  • אימון והדרכה בנושא תקשורת מנצחת
  • סדנת מכירות למתקדמים בנושא מיומנויות שכנוע
  • אימון מכירות בנושא תשאול אפקטיבי
  • סדנא לאנשי מכירות – שימור לקוחות כיצד?
  • סדנאות מכירה להעשרה וריענון לצוותי מכירה
  • אימון בנושא גבייה אפקטיבית
  • סדנת מכירות שטח (מכירות שטח למתקדמים ולמתחילים)
  • סדנת מכירות- פרזנטציה מקצועית והצגת המוצר
  • סדנת מכירות ושירות- שירות מוכר
  • סדנת מכירות בנושא סגירת עסקאות

אימון  מכירות שטח

בנוסף לקורס המכירות, הדרכת אנשי מכירות כוללת גם אימון מכירות שטח.
מאמן המכירות מלווה את איש המכירות בשטח בהגעתו למכירה אצל הלקוח וכפי שצוין קודם הוא צופה בעבודתו ובמכירות שהוא מבצע, נותן לו משוב, מציג אלטרנטיבות לשיפור הביצועים ומתרגל אותו בזמן אמת.

האימון מחזק את הלימוד בקורס ומסייע בהטמעת המיומנויות ובשיפור ביצועי אנשי המכירות.

אימון מכירות אישי לאנשי מכירות


בהתאם לנדרש אנו מקיימים אימון מכירות אישי לאנשי המכירות וליווי צוותים.

במהלך האימון מלווה המאמן את המוכר בעבודתו במכירות שטח או בתצוגה/ חנות, צופה ונותן משוב, מלמד ונותן טיפים לשיפור מקצועיותו ודרכי עבודתו.

אימון מכירות אישי יכול להתבצע במשולב עם סדנת או קורס מכירות או כפעולת הדרכה נפרדת לעובדי המכירות.

קורס מכירות: "תרופת פלא" לשיפור המכירות בעסק? [ לחצו כאן ]

אחד הדברים החשובים לכל ארגון עסקי המספק שירותים או מוצרים הוא המכירות. באופן טבעי ירידה במכירות או אי עמידה ביעדים מדליקים נורה אדומה אצל מנהל המכירות ואחד הדברים העולים בראשו במצבים אלה הוא הדרכה או קורס מכירות שיביאו לשיפור בתוצאות.

קורס מכירות – "זבנג וגמרנו"? [ לחצו כאן ]

ארגוני מכירות משקיעים רבות בהדרכת אנשי המכירות שלהם במסגרת סדנת מכירות, קורס מכירות מקיף או לימודים אחרים ובלא מעט מקרים לאחר בצוע ההדרכה עולה הספק לגבי כדאיות ההשקעה שבוצעה. זאת מכיוון שהם לא רואים שינוי גדול בתוצאות ויש ביקורת לגבי מידת הטמעת הנלמד ויישומו. השאלה העולה מכך היא מדוע זה קורה ומה ניתן לעשות לגב כך? בנושא זה עוסק המאמר שלפנינו.

מאמרים מקצועיים

הפתרונות שלנו

מידע נוסף

קורס לאנשי מכירות

לא מצליחים למכור מספיק! המשפט הזה מתסכל ומעמיד את פעילות העסק בסכנה. בין אם אתם בעלי העסק שמתמודדים עם פיחות במכירות, ובין אם אתם אנשי

לקריאה »

סדנת ניהול מכירות

צוות רז מזמין אתכם להגדיל את המכירות של העסק באמצעות סדנת ניהול מכירות! אנחנו מאמינים שאם אתם עוסקים במכירות ואתם מעוניינים להגדיל את מעגל ההכנסות

לקריאה »

הדרכת מנהלי מכירות

מתעניינים על הדרכת מנהלי מכירות? רוצים לתת לעובדים שלכם את הכלים המקצועיים עבור הגדלת היקף המכירות? זה צעד נכון וחכם עבור בעלי עסקים רבים. השקעה

לקריאה »

הדרכת מכירות

למכור זו אומנות. במיוחד אם מדובר בדור בו קיים שפע של מוצרים בכל תחום, והתחרות נוכחת כמעט בכל תחום אפשרי. איך אפשר להצליח למכור מוצרים

לקריאה »

הדרכת מכירות שטח

אמנם אחוזים ניכרים מהעסקאות מתבצעים באמצעים דיגיטליים בחנויות מקוונות. אך יחד עם זאת עדיין יש צורך גובר באנשי מכירות שטח. בין אם מדובר במכירות בחנויות

לקריאה »

קורס מכירות שטח

ההצלחה העסקית שלכם חשובה מאוד. לא פלא. הקמתם עסק והשקעתם בו משאבים רבים ואת מרבית הכוחות – ואתם מצפים לראות את הרווחים ואת ההצלחה של

לקריאה »

קורס מכירות

קורס מכירות – תכנים ושיטות קורס מכירות נועד לשפר את טקטיקות משא ומתן ומיומנויות המכירה של העובדים בארגון. במהלך הקורס לומדים להכיר לעומק את האלמנטים

לקריאה »

קורס מכירות למתקדמים

קורס מכירות הוא דרך טובה לעזור לתלמידים להצליח יותר בעתיד. הקורס כולל חומרי לימוד, תרגילים אינטראקטיביים ומשוב מאנשי מקצוע מנוסים. קורסי מכירות נהדרים לאנשים המעוניינים

לקריאה »

איך לבחור קורס מכירות

איך לבחור קורס מכירות רבים בקרב עסקים וארגונים שואלים את עצמם, איך לבחור קורס מכירות כך שהוא ייתן מענה לצרכים של הארגון. קורס המכירות נועד לשפר

לקריאה »

קורס מכירות מקצועי

מה לומדים במסגרת קורס מכירות מקצועי קורס מכירות מקצועי נועד לספק כלים ומיומנויות לאנשי מכירות, לשם שיפור עבודתם. בתחום של תורת המכירות, הצטבר ידע מקצועי

לקריאה »

קורס מכירות מומלץ

על החשיבות של קורס מכירות מומלץ בבחירת קורס מכירות מומלץ לבחור בחברה איכותית ומנוסה, הבונה תוכניות הדרכה מקיפות, הכוללות את כל התכנים המכירתיים שהעסק מבקש

לקריאה »
Call Now Button

סוד ההצלחה העסקית שלך

מתחיל כאן